Politique de confidentialité

01 · Responsable du traitement

Le site maxyna.fr est exploité par Maxyna Studio Créatif, entreprise individuelle proposant des prestations photographiques et de communication visuelle.

La responsable du traitement est l’entrepreneuse exploitant Maxyna Studio Créatif, dont les informations d’identification figurent dans les mentions légales du site.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur la page Contact ou dans les mentions légales.

02 · Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Maxyna recueille les données suivantes :

• Prénom et nom : obligatoires.
• Adresse électronique : obligatoire.
• Message : facultatif.

Ainsi, ces données permettent de répondre à votre demande, d’échanger sur votre projet et, si nécessaire, de préparer une prestation ou un devis.

Le traitement repose, selon la demande, sur l’intérêt légitime de répondre aux sollicitations ou sur des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Réservations de prestations

SumUp Bookings assure les réservations en ligne. Les informations nécessaires peuvent comprendre les coordonnées du client, la prestation choisie, la date et l’heure du rendez-vous.

Elles servent ainsi à organiser les rendez-vous, communiquer avec les clients et assurer le suivi des prestations.

Paiements

SumUp gère les paiements et prépaiements en ligne. Ce prestataire traite les données nécessaires à la transaction selon ses conditions et sa politique de confidentialité.

De son côté, Maxyna Studio Créatif conserve les informations de transaction nécessaires au suivi des réservations, des paiements et de la facturation.

Prestations photographiques

Dans le cadre des séances photo, Maxyna Studio Créatif réalise et traite les photographies nécessaires à la prestation commandée.

Maxyna utilise ces photographies pour réaliser le travail convenu, effectuer les retouches éventuelles et livrer les images au client.

Toute utilisation à des fins de publication ou de promotion respecte les droits des personnes photographiées et les autorisations applicables.

03 · Destinataires des données

La responsable de Maxyna Studio Créatif accède aux données personnelles et les partage, si nécessaire, avec les prestataires intervenant dans la fourniture des services.

• Hostinger : hébergement du site.
• SumUp : réservations en ligne et paiements.
• WPForms Lite : extension WordPress utilisée pour le formulaire de contact.

Par ailleurs, Maxyna ne vend pas les données personnelles à des tiers.

04 · Durées de conservation

Maxyna conserve les données personnelles pendant une durée adaptée à leur utilisation et aux obligations légales applicables.

Demandes de contact sans suite : 12 mois après le dernier échange.

Dossiers clients terminés : 3 ans après la dernière prestation, sauf obligation de conservation plus longue.

Factures et pièces comptables : 10 ans.

Photographies : les copies de travail sont conservées pendant 12 mois après la livraison, puis supprimées, sauf accord particulier ou nécessité justifiée.

Données de réservation : les informations conservées par Maxyna suivent les durées applicables aux dossiers clients et aux documents comptables. SumUp applique ses propres règles de conservation aux données traitées pour ses services.

À l’issue des durées applicables, Maxyna supprime ou anonymise les données, sauf obligation légale contraire.

05 · Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

Lors d’une vérification du site, nous avons notamment observé le cookie __cf_bm, associé aux mécanismes de protection de Cloudflare.

Si Maxyna ajoute ultérieurement des services utilisant des cookies non essentiels, elle adaptera les informations destinées aux visiteurs et, si nécessaire, les mécanismes de consentement.

06 · Sécurité des données

Maxyna Studio Créatif met en œuvre des mesures raisonnables pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données personnelles.

L’accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir les services proposés.

07 · Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer ces droits, contactez Maxyna Studio Créatif aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

De plus, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

08 · Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Dans le cadre de l’hébergement du site, de la gestion des réservations et du traitement des paiements, Maxyna Studio Créatif utilise notamment les services de Hostinger et de SumUp.

Certains de ces prestataires peuvent faire intervenir des partenaires ou sous-traitants situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, les prestataires doivent prévoir des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Enfin, pour davantage d’informations, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des prestataires concernés.

09 · Modification de la politique de confidentialité

Maxyna peut modifier cette politique afin de tenir compte de l’évolution des services, des outils utilisés ou des obligations légales.

Vous trouverez la date de dernière mise à jour en haut de cette page.